為滿足群眾日益增長(zhǎng)的精準(zhǔn)用藥與藥學(xué)服務(wù)需求,自貢市第四人民醫(yī)院(簡(jiǎn)稱自貢四院)近期創(chuàng)新服務(wù)模式,新開(kāi)設(shè)了9個(gè)特色藥學(xué)門診,將藥學(xué)服務(wù)從傳統(tǒng)的“幕后”推向臨床“前臺(tái)”,為廣大市民提供專業(yè)化、個(gè)體化的用藥指導(dǎo)與健康管理,切實(shí)解決“用藥煩惱”。
這9個(gè)特色門診覆蓋了多個(gè)重點(diǎn)與常見(jiàn)領(lǐng)域,旨在針對(duì)不同疾病和特殊人群提供精細(xì)化服務(wù)。其中包括抗凝藥學(xué)門診、呼吸與危重癥藥學(xué)門診、心血管藥學(xué)門診等專科方向,由資深臨床藥師坐診,為患者解答關(guān)于華法林、新型口服抗凝藥等復(fù)雜藥物的使用、監(jiān)測(cè)與不良反應(yīng)處理問(wèn)題;也開(kāi)設(shè)了妊娠哺乳期用藥門診、兒童用藥門診,專注服務(wù)孕產(chǎn)婦與兒童這類用藥需格外謹(jǐn)慎的特殊群體,提供安全的用藥方案評(píng)估與建議。還涵蓋了內(nèi)分泌藥學(xué)門診、疼痛藥學(xué)門診、腫瘤藥學(xué)門診以及中藥藥學(xué)門診,為糖尿病、慢性疼痛、腫瘤患者及需中藥調(diào)理的市民提供專業(yè)的藥物咨詢、不良反應(yīng)管理、用藥教育和生活方式指導(dǎo)。
開(kāi)設(shè)這些特色藥學(xué)門診,是醫(yī)院深化“以患者為中心”服務(wù)理念的重要舉措。過(guò)去,患者用藥疑問(wèn)往往只能在醫(yī)生就診時(shí)匆匆提出,或自行摸索,存在用藥依從性不高、安全隱患多等問(wèn)題。現(xiàn)在,患者可以像看專科門診一樣,通過(guò)預(yù)約掛號(hào)“藥學(xué)門診”,與臨床藥師進(jìn)行一對(duì)一的深入溝通。藥師會(huì)詳細(xì)評(píng)估患者的全部用藥情況(包括處方藥、非處方藥、保健品等),排查潛在的藥物相互作用,解答用藥疑惑,指導(dǎo)正確用藥方法(如吸入劑的使用技巧),并建立藥歷進(jìn)行長(zhǎng)期隨訪管理,從而提升治療效果,減少藥物不良事件,節(jié)約醫(yī)療成本。
例如,對(duì)于需要長(zhǎng)期服用多種藥物的慢性病老年患者,藥師可以進(jìn)行綜合評(píng)估,簡(jiǎn)化用藥方案,提高用藥安全性和便利性;對(duì)于出院患者,藥學(xué)門診能提供延續(xù)性的用藥指導(dǎo),降低再入院風(fēng)險(xiǎn)。這一舉措不僅延伸了藥學(xué)服務(wù)的深度和廣度,也有效促進(jìn)了醫(yī)藥協(xié)作,讓藥師的專業(yè)價(jià)值在臨床實(shí)踐中得到更充分的發(fā)揮。
自貢四院此次集中開(kāi)設(shè)多學(xué)科特色藥學(xué)門診,走在了區(qū)域藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型的前列。醫(yī)院表示,將繼續(xù)優(yōu)化藥學(xué)門診的服務(wù)流程與質(zhì)量,加強(qiáng)藥師人才培養(yǎng),未來(lái)可能進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍,如開(kāi)展藥物基因組學(xué)指導(dǎo)下的精準(zhǔn)用藥服務(wù)等,致力于為鹽都百姓提供全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)健康服務(wù),讓用藥更安全、更有效、更明白。